“大伙儿的理解就是我们的工作动力”

11月29日，我市各核酸采样点有序开展采样工作，社区工作者、志愿者准备充分，防疫措施到位，物资配备完善，社区居民积极配合，广大党员干部群众齐心协力，为打赢疫情防控攻坚战贡献着自己的力量。

间隔“一米线” 核酸采样高效有序

“请大家排好队，保持一米以上安全距离，提前准备好健康码……”11月29日上午7时30分，在环翠区竹岛街道望海社区核酸采样点，大喇叭正在循环播放，现场一米线、警戒线等各类标线规范设置，社区工作人员时时提醒居民拉开间距。

在早上6时之前，望海社区就发动网格员在各自负责的微信群里发布核酸采样时间，社区工作人员逐栋楼通知采样信息。在现场，工作人员疏导引流，指导扫码登记，大家各司其职，工作有序进行。“居民从摘下口罩、采集样本，到迅速离开，整个过程不到1分钟，目前采样人数已过半，居民很配合，进展比较快。”望海社区党总支书记张东方说。

在维持秩序的同时，社区工作者还及时为有特殊需求的居民“开绿灯”。“有孩子上学的不用排队，直接到我这边来……”高新区怡园街道中盛园社区为居民提供了一系列暖心服务，核酸采样既有秩序，又有人情味。

“我们社区老年人口较多，为了维持秩序，快速推进核酸采样工作，配备了约120名工作人员和志愿者，帮老人推轮椅、为老人注册健康码、解答各种问题。”社区工作人员黄颖说。

在居民排队等待时，志愿者维持疏导秩序、登记核对信息、引导居民扫描二维码、耐心为居民解说注意事项。负责消杀的工作人员穿梭其中，进行消杀工作，不漏下采样现场一个角落。

367个采样点集中改造，采样小屋不冷了

寒潮来袭，气温骤降，在环翠区环翠楼街道鸿武社区采样点，核酸采样小屋内温度适宜，空调徐徐吹出热风，“大白”周玥早已就位。她说：“我原本担心今天屋里会很冷，没想到社区工作人员早就把空调开好，小屋很暖和。”

“我们提前为医护人员准备好了空调、‘小太阳’等取暖设备，保障核酸采样点冬暖夏凉。”鸿武社区党总支书记宋丽娟介绍，社区还在室外候检区搭建了遮雨棚，在保障疫情防控的基础上，为市民遮风挡雨、蔽日防寒。

为保障冬季核酸检测工作的平稳有序开展，环翠区进一步提高采样点御寒保障能力，通过搭建帐篷、转移至室内等方式，守护一线防疫人员健康与安全。此次寒潮雨雪天气来袭时，环翠区已连夜完成367个采样点的集中改造，确保一线防疫工作人员能够安心工作。

在核酸采样现场，广大志愿者、社区工作者冒着寒风维持秩序。在环翠区鲸园街道北门外社区核酸采样点，志愿者孙峰正提醒居民按照一米间隔有序排队。寒风中，他时不时搓手取暖。“虽然手冷，身上可一点也不冷。”孙峰掀开羽绒服，一左一右贴了两张“暖宝宝”，“社区昨天晚上发的，叮嘱我们注意保暖，千万别感冒。”

接到上级部署后，北门外社区连夜对核酸采样点空调制暖效果进行检查、对防疫物资和驱寒保暖物资及时调配。目前，空调、电暖气已配置到位，发热贴、暖手宝等取暖物资也发到志愿者、社区工作者手中。

居民积极配合 声声“谢谢”暖人心

“姑娘，你冷不冷呀？可得多穿点。”在环翠区温泉镇明珠社区采样现场，志愿者张丽芳正在指导居民扫码登记，几位老人不约而同关心起她的冷暖。“虽然参与志愿服务很辛苦，但居民很关心我，我觉得付出很值得。”张丽芳说。

一声声“谢谢”是广大群众对一线防疫人员辛勤付出的理解与认可。在核酸采样期间，各社区居民们积极配合工作，表达了共克时艰、共抗疫情的坚定决心。

“今天天气这么冷，居民还照常响应社区号召，6点就出来排队做核酸，我真的很感动。”经开区皇冠街道皇冠花园社区志愿者林涛说。在现场，居民有序排队，完成扫码、测温、登记信息后，逐个接受核酸采样，全程井然有序。“居民都很支持我们的工作，看到身边人有疑惑的，大家都会帮忙解释沟通，大伙儿的支持和理解就是我们工作的动力。”他说。

同样在皇冠街道，龙悦湾社区居民王斌在看到群里的核酸采样通知后，按照社区工作人员指定的时间点进行排队采样。“做核酸可能几分钟就结束，而工作人员却要在寒风里站几个小时，我们这些居民更要配合好社区的工作，不拖拉、按时进行检测。”他的话引起了居民的共鸣，大家你一言我一语表示：“一线工作人员很辛苦，大家互相体谅，积极配合，让他们也早点休息。”