吉农农机发【2020】37号
各市（州）农业农村局，各县（市、区）农业农村局（农机管理部门）：
按照农机购置补贴电话公开相关工作要求，近期，我局委托省农业机械化管理中心产业发展处对我省农机购置补贴信息公开专栏76个市（州）、县（市、区）公开的补贴政策咨询电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话开展了核查工作，核查率100%。现将有关情况通报如下：
一、 补贴政策咨询电话核查情况
本次核查的76个电话中，合格62个，占81.58%，不合格电话14个，占18.42%。不合格电话中，无人接听11个，占78.57%，非农机管理部门电话1个，占7.14%，是农机管理部门电话、但不是补贴咨询投诉电话1个，占7.14%；空号或停机1个，占7.14%。
二、 政策投诉举报电话核查情况
本次核查的71个电话中，合格57个，占80.28%，不合格电话14个，占19.72%。不合格电话中，无人接听11个，占78.57%，非农机管理部门电话1个，占7.14%，是农机管理部门电话、但不是补贴咨询投诉电话1个，占7.14%；空号或停机1个，占7.14%。
三、 补贴机具质量投诉电话核查情况
本次核查的71个电话中，合格57个，占80.28%，不合格电话14个，占19.72%。不合格电话中，无人接听10个，占71.43%，非农机管理部门电话1个，占7.14%，是农机管理部门电话、但不是补贴咨询投诉电话2个，占14.29%；空号或停机1个，占7.14%。
各地要认真对照《补贴政策咨询电话核查记录表》、《政策投诉举报电话核查记录表》、《补贴机具质量投诉电话核查记录表》的核查结果，抓紧整改，存在问题的电话是今后抽查重点，重复出现问题的地区将采取进一步处理措施。
吉林省农业机械化管理局
2020年12月30日
